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峡江县思达体育器材制造有限公司被银行自动柜员机吞卡后怎么办?

首席投资官评论员西瓜菌

ATM机吞卡大家也不要慌,因为卡片一般都不是在插卡口,而是被吞进机器里边由银行暂时保管。那么为什么会发生吞卡呢?一般有几种情况,一种是操作时间过长,机器的屏幕上都有一个倒数计时,一般倒数计时时间到期机器会认为持卡人忘记拔卡,就会把卡片吞入机器内;还有一种情况是这张卡片正在异常状态,异常状态一般有喀什,支付,过期等情况这时候机器也可能吞卡;最后一种情况就是机器故障造成吞卡。

所以我们在使用卡片之前一定要确定卡片状态正常,操作的时候不要超过屏幕上的操作时间,一般都不会被吞卡。

那么我们再说说如果被吞卡了怎么办。首先现在很多银行的机器考虑到客户当时操作超时在机器旁边的情况吞卡后一般在120秒被界面上有一个让您输入密码的窗口,这个时候输入卡片就会从机器里被退还出来,您就可以拿走了。如果您错过了这120秒,那么就要看机器旁边是否有人工柜台,如果在网点旁边的机器,只要联系柜台工作人员取卡,一般取卡的时候是让持卡人本人出示身份证件领卡。如果机器边没有柜台,这个时候您第一时间联系银行客服,客服一般会记录您的问题,告诉您去哪里领卡。如果卡片不能当时领走,为了安全起见同样建议客户拨打客服电话对卡片进行暂时支付。